2021年3月6日,周六,按照排班表,来到村委会值班的我和往常一样,认为周末的便民服务大厅会相对安静些,然而坐下没多久,,进来一位妇女,对方看看我问到“请问你们这边村里有人吵架要和谁说?”,“你就和我说吧”,我回到。之后在了解了大致情况后,由于刚参加工作,对本村的人家和位置不是很熟悉,自己便和这位妇女一同前往事发地,事情大致是因为妇女的丈夫在自家旁的路上砌水泥,与旁边的邻居起了纠纷,等我到现场之后,看到一个男子坐在路中间,路旁也站着一个男子,坐在地上的男子声称自己被打了,还报了警,而路旁的男子则矢口否认,因为情绪比较激动,双方各执一词,渐渐又开始发生口角,双方看我面生也不理会我,自己第一次面对这种情况,对双方的具体情况也不了解,插不上话显得有些手足无措,而就在双方吵得不可开交的时候,“滴...滴...”,路口传来了警笛声,派出所的民警来了。
事情最后在民警的协调下得以解决,由于双方并未受伤,一同去医院检查,至于砌水泥的事情双方也承诺会友好协商。而回到值班大厅后的我坐在位置上不禁产生了这样的思考,如何更好更快的适应村工作。
俗话说“新官上任三把火”,通过这次经历,我认为要在合适的位置,在正确的方向上“点火”。
第一把火要点燃工作态度,不论是面对纠纷还是其他任何村内工作事务,不论是否是自身职责范围内,都不能采取回避冷硬横推,而应该正面面对,向前来求助咨询的村民百姓作出答复,即使无法第一时间回复也应当记录下来在工作日汇报反馈。
第二把火要点燃工作能力,面对纠纷尤其是双方情绪激动时,如何让双方当事人保持冷静弄清事情的缘由,并且作出客观的判断防止矛盾进一步激化,是急需掌握的方法,调解工作应当是每一位村干部在上任之后要掌握的。
第三把火要点燃工作方法,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,既然围绕村务开展工作,就需要多下村走动,对村内大小道路和门户有较为清楚的了解,甚至对一些村民百姓的家庭情况等有了解,确保有事情发生时可以第一时间知道地点和当事人的基本情况。
如何写好村社换届“后半篇文章”,应当在日常工作中展开,在日常工作中留心,在日常工作中积累。不论是工作经验还是自身能力,都应当由浅入深的学习,由粗到细的开展工作内容。
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