“七步成师”内训师培训心得体会

七步成师 梦想成真

随着自媒体的爆发，个体时代的到来，信息及技术迭代的越来越快，企业更需要营造“人人为师、人人为学”的培训氛围，员工需要不断学习新的理念、新的技术，并运用于日常工作来适应时代的需要。“人人为师”可以让有内核的员工走出来，激发企业内驱。笔者去年有幸参加了公司组织的主题为“七步成师”的内训师培训，现将所学知识与大家分享。

言之有志——内训师定位与聚焦。世界上最难的事情有两件：一是把自己的思想装进别人的脑袋里，二是把别人的钱装进自己的口袋。内训师就是通过自编自导自演的课程，把自己的思想装进别人的脑袋里。好的内训师是企业知识经验的提供者和组织者，正向的培训可以引导激励他人、传授专业知识、传递正能量。内训师需要有一股敬业劲头，这个是可以通过找准个人兴趣或者提高培训课时费来激励大家的。

言之有道——破解认知密码。成人学习记忆的特点是利用他们丰富的生活、工作经验，产生理论与实践的联系,从而理解知识,最终形成记忆。由于相对丰富的人生经历与成熟的认知发展水平使成人具备较稳固的认知框架，所以成人学习需要以问题为导向、以突破认知框架为目标，达到触发行动 的目的。学习是为了赋予行动的能力、克服行动的恐惧、创造积极情绪。

言之有理——场景化课程设计与开发。贝尔纳曾说过构成我们学习最大障碍的是已知的东西，而不是未知的东西。在实际或虚拟的特定环境或特定时刻，学习者在需要应用某些知识或技能时，针对所需知识或技能进行的即时学习，达到即学即用的效果。

言之有趣——教学设计与课程演绎。设计一个有吸引力的开场白。设计有价值的问题？当老师停止说话，学员开始思考。营造氛围：一个有智慧的导师不是带领你进入他的思想宝库，而是引领你开启自己的思想潜能。设计一个令人回味的结尾（寓言、故事、名言……），充满激情鼓动学员去实践。

言之有例——案例开发与撰写。案例教学是管理者分析决策能力培养的最佳形式。案例教学的核心优势在于场景化和故事性，反映了典型工作场景，并且是喜闻乐见的故事形

式。围绕一个主题、用记叙形式描绘的一个事件真实的信息，可为学习者创造出对话、分析问题和模拟决策的机会。相信案例的力量!

言之有案——结构化文案及课件设计。一是让内容更有逻辑性：5W1H法。Why—使用目的、Who—分析听众、What—分析听众、Where和When—讲授环境、How—呈现形式。二是让课件更具美感。排版，三步法做好段落设计。搞定内容设计，内容分层、突出重点。色彩搭配、形式设计等PPT制作技巧。课件播放前四个环节：课件查错-课件优化-做好备注-设备调试。播放时注意事项。放映时动画取消。

言之有形——视觉引导在培训中的应用。视觉引导是将视觉思维工具与图像元素结合，运用到团队互动中，帮忙团队协作并达到共识的一种思维及引导工具。如何写一手好字？关键知识视觉化：1、课程的重点难点，需要进行演绎的内容 2、呈现讲师创意想法。白板教学