银行人力资源管理销售客户约见内容

目前银行业发展稳健，资产负债规划继续保持增长的趋势，净利润增速明显回升。其中，商业银行17年较16年上升2.5个百分点。互联网金融的持续发酵，金融科技推动改革转型。加上外部经济形势复杂，严监管常态化，在多种外部环境的影响下，资产增速放缓。

随着经营环境的改变，银行业发展趋势非常明显：

1、 由规模扩张转向效率提升：规模扩张放缓是趋势、多线条管理大事业部成主流、轻资本经营模式受青睐；

2、 大型银行主导市场：国有银行地位不可撼动、规模大型化是追求的核心目标之一、防控金融风险是未来的攻坚战之一；

3、 机构和人员的扩张呈减缓之势

4、 金融科技创新将成为驱动力：金融服务进入数字化时代；

5、 零售业务崛起：对公业务转型零售业务、中小微将成为未来重要方向；

基于银行业发展趋势，我们接触的银行人力资源管理者普遍关注：

1、 全面提升全行领导力

2、 推动人力资源管理部门内部变革

3、 识别与战略高度挂钩的关键岗位，并实施差异化管理

我司与建行有较长时间的接触了解，我们交流了校园招聘及扬帆计划，也在去年合作了新行员满意度调查项目，基于我司对建行了解，汇总了以下沟通内容：

1、 针对新行员：精准招聘、人才适岗；可交流的案例：阿里非凡人、浦发校招

2、 针对后备干部（人才梯队）：网点负责人、中层干部储备；可交流案例：工商银行百千计划、建行3223项目、常熟农商行三飞计划

3、 针对现任干部：领导力提升、现状摸底；可交流案例：工商银行百千计划、工商浙江分行人才盘点项目、常熟农商行三飞计划

4、 人才大数据：人才画像，新行员画像（人才数据收集与分析优化）；可交流案例：招商信用卡中心、阿里非凡人

5、 组织诊断：员工满意度调查；可在新行员满意度调查项目上深度探讨。

以上内容可能还有欠缺的地方，希望能够以此和建行江苏省行进行深度探讨，一起探讨银行业的人才管理策略，共同成长。