我们认为公司的信誉不仅建立在为客户提供先进、可靠的产品基础之上,更离不开为客户提供优质的服务。因此自公司成立以来,我们始终坚持使客户满意为服务目标,以“及时、可靠、主动、专业”为服务理念,为广大客户提供完善的技术支持服务。
客户服务理念-----及时、可靠、主动、专业
客户服务目标-----客户满意
用户可以根据实际情况选择一项技术服务或几项技术服务的组合。
Ø 技术服务模式一(驻场服务)
Ø 技术服务模式二(定期现场服务+紧急现场支援)
Ø 技术服务模式三(远程维护+紧急现场支援)
Ø 备件及保修服务一(紧急保修+现场人力支援)
Ø 备件及保修服务二(紧急保修)
Ø 备件及保修服务三(一般保修)
Ø 专业服务(单次技术服务)
Ø 技术培训服务
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