卫生和计划生育监督所2020年度工作总结和2021年工作打算

【概述】

结合当前工作需要，的会员“娥城茗”为你整理了这篇卫生和计划生育监督所2020年度工作总结和2021年工作打算范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

今年以来，任城区卫生和计划生育监督所围绕区委、区政府中心任务和重要工作部署，结合自身行政执法职能，加强内部管理，理清工作思路，规范卫生计生监督执法行为，树立卫计监督新形象，进一步加大了卫计监督管理力度。截止目前，各项重点业务工作有序开展，整体工作取得阶段成效。现就2020年工作情况总结如下：

一、紧盯目标，夯实责任，重点任务稳步推进

（一）举报投诉受理

始终把辖区群众的所需所求所盼作为各项工作的着力点，以卫计监督举报热线、民生热线、政风行风热线等投诉专线为抓手，努力解决市民群众集中反映的重点难点堵点问题。截止目前，共受理投诉举报案件147件，办结147件，办结率100%，其中区公开电话民生热线交办单145件，市卫生健康委员会移交案件2件。?

（二）党风廉政建设

在区委区政府的正确领导下，区卫计监督所党组充分发挥核心领导作用，严格落实全面从严治党责任，认真履行“一岗双责”要求，领导和团结所在党支部及广大党员，以党的十九大和十九大历届全会精神为指导，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平治国理政及中央关于疫情防控工作的重要决策部署和习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话重要指示精神，在疫情防控和复工复产期间，认真抓好“三会一课”“主题党日”“灯塔大课堂”等基础性党建工作落实，先后开展了党建品牌创建、争创五星级党支部、“同心同力谱新篇”专题教育、干部作风纪律专项整顿等活动，以区委巡察反馈问题整改为抓手，落实党员量化管理制度，狠抓党员教育管理，营造担责干事良好氛围，突出党风廉政建设和意识形态工作，党建工作稳步提升。2020年新发展党员1名，2名预备党员按期转为正式党员。

（三）驻村联户工作

根据区委群工办要求，我所驻南张街道南白村工作组认真履职尽责，积极参与疫情防控和包驻村各项建设。开展助推乡村振兴暨科技下乡活动，捐赠科技书籍，为群众提供技术咨询服务；利用创城契机，为南白村修建水冲式厕所和文化长廊，绿化美化道路，粉刷墙面，全村环境面貌焕然一新；挤出办公经费，为村两委购置防疫物资；组织开展走访慰问和志愿服务，帮助群众解决生产生活困难；利用“第一书记”项目资金购置安装了7台直饮机，方便了群众生活，为村集体经济发展开辟了新路；协调区教体局为村庄配置健身器材、乒乓球台案等体育用品，方便了群众文体生活；协调区科协新建LED宣传栏，定期为群众提供各类生产生活信息；带领村两委到寿光考查学习，邀请寿光农业专家到村现场指导，计划成立合作组织，开展蔬菜水果大棚种植及采摘项目，带领群众增收致富。

（四）疫情防控工作

年初，积极响应疫情一级管控政策，制订了《关于全区公共场所经营单位暂停营业的通知》《致全区住宿场所经营单位的一封信》《疫情防控承诺书》等一系列疫情防控宣传材料。出动监督人员3000余人次，检查经营单位2400余家，重点对城区4家发热门诊和25家一级以上政府办医疗机构发热门诊人员防护、设施配备、设置流程、预检分诊转诊落实情况进行了监督检查。劝停公共场所营业单位350余家，立案8起，与经营单位签订疫情防控承诺书1000余份，下发疫情防控暂停营业通知书2400余份、疫情防控宣传材料及明白纸20000余份；紧随疫情防控级别调整，民营医疗机构及公共场所美容美发、住宿场所、公共浴室等行业陆续准予复工经营，监督所紧急制订公共场所各行业复工疫情防控措施，印制并下发了疫情防控承诺书、明白纸15000余份，出动检查人员1000余人次，解答经营单位现场、微信及电话提出的疫情防控及复工经营问题10000余条；今年10月，开展了宾馆等住宿场所秋冬季节疫情防控监督检查，督导落实“三个一律”管控措施，累计检查宾馆311家，发放疫情防控指南400余份、留观区设置要求及处置流程311份，张贴疫情防控通告、留观区标识311家，配发防控宣传小喇叭311家。

二、履职尽责，不留盲区，业务工作有序开展

（一）公共场所卫生监督

1.双随机及监督信息网络直报工作。2020年国家卫生监督信息平台共下发了公共场所双随机工作任务73家（其中2家停业关闭），对所有单位全部完成了监督检查及抽检，完成率100%。

2.建成区范围内公共场所监管工作。按照2020年度国家卫生城市复核工作任务及创建全国文明城市整体部署，结合公共场所卫生监督年度工作计划，制订了《济宁市任城区经营性公共场所“四小行业”专项整治活动实施方案》。公共场所卫生监督科划分7个片区，于4月中旬疫情基本稳定后开始对全区所有经营性公共场所摸底调查、督导整改，共摸排城区公共场所1851家（不包括涉农镇街268家）。开展经营性公共场所监督检查2100余家次，监督覆盖率100%，出动执法汽车、电动车3000余辆次，执法人员3000余人次，对113家经营单位进行了立案查处，下达卫生监督意见书2100余份，《预防性健康查体确认书》及《申请表》7000余份。免费配发、更换信息公示栏1000余个，各种卫生管理制度800余个，禁烟等各种标识10000余份。通过监督检查，督促668家证件过期或无证单位核发了卫生许可证，督促10000余名从业人员办理了有效健康合格证明。

3.积极开展“四小场所”、游泳场所、住宿场所等专项整治工作。根据2020年疫情防控政策及公共场所重点工作任务，积极开展城区“四小场所”、游泳场所、住宿场所专项整治工作。专项整治“四小场所”1500余家、住宿场所300余家，游泳场所8家，确保量化分级管理率100%，公共场所卫生管理制度、卫生许可证公示率100%，从业人员健康查体率95%以上，督导公共场所落实公共用品用具日常消毒等内容。

（二）学校及托幼机构卫生监督

1.创新监督管理模式，开展联合监督检查。根据济宁市新型冠状病毒肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）《关于开展复课学校生活饮用水水质安全监督检查的通知》要求，5月份联合教体局对24所已复课学校开展生活饮用水水质安全专项监督检查，其中高中2所，初中19所(22个校区）；下达卫生监督意见书24份，对在检查中发现的问题提出了相应的整改意见，全部跟踪整改到位。

2.根据学校卫生有关法律、法规的要求，结合疫情防控实际，重点对学校传染病防控和学校饮用水卫生开展监督检查，特别是加强了农村学校、幼儿园饮用水卫生的监督检查。指导督促复课学校完善传染病防控“一案八制”及生活饮用水管理制度，指导制定饮用水突发污染事件应急预案，检查自建设施供水（自备水源）、直饮水机取得卫生许可证或涉水产品卫生许可批件情况，专兼职饮用水卫生管理人员配备情况，直接从事供、管水的人员取得健康合格证明上岗工作情况，生活饮用水水质定期检验或委托检验情况，现场为未办理健康合格证明的管水人员开具体检证明。

3.开展“双随机”任务和日常监督检查。对58所复课中小学进行全面监督检查，其中“双随机”任务11所，完成率100%，下达监督意见书58份，提出整改意见300余条，学校卫生监督覆盖率100%。完成了对本辖区11所“双随机”任务学校抽检工作。

（三）放射诊疗机构卫生监督

进一步规范我区医疗机构放射诊疗工作管理，保证医疗质量和医疗安全，保障放射工作人员、患者及公众的健康权益，根据国家卫生计划生育委员会《放射诊疗管理规定》和《放射工作人员职业健康管理办法》，对全区74家放射诊疗机构进行监督检查，其中“双随机”任务9家，完成率100%，下达卫生监督意见书77份，给予警告7家，其中“双随机”任务1家，处罚3家，罚款5000元。规范了我区放射诊疗市场，保护了放射工作人员、患者和公众的健康权益。

（四）职业卫生监督

1.开展尘毒专项治理工作。根据省、市区关于尘毒专项治理的通知要求，联合区卫生健康局召开了任城区尘肺病防治攻坚行动动员会暨2020年职业健康工作会议，聘请专家对参会企业负责人进行专题授课。每月按时统计上报尘肺病防治攻坚行动工作进展情况。

2.稳步推进职业卫生监督执法工作。结合疫情防控期间企业复产复工要求，4月份开始对全区产生职业病危害因素的复工复产企业进行专项监督检查，针对检查中存在的问题，指导督促复工复产企业建立职业卫生档案、职业卫生管理制度、职业病防治计划和实施方案，完善职业病防治各项措施。全年共监督检查企业192次、191家，下达卫生监督意见书151份，给予警告36家，并对2家违规企业依据《中华人民共和国职业病防治法》进行立案处罚。

3.加强职业健康查体机构和职业病诊断机构监督检查。根据国家和省市有关文件精神和要求，联合市卫生健康综合执法支队对我区5家取得职业健康检查和职业病诊断资质的机构进行监督检查，现场下达了卫生监督意见书，对检查中发现的问题责令其限期整改。对新备案职业健康检查机构济宁任城凤凰怡康医院进行监督检查，对检查中发现的问题及时指导纠正，并下达监督意见书，责令限期整改，要求严格按照法律法规开展职业健康检查工作。

（五）医疗卫生监督

1.开展医疗机构的日常监督检查工作。对全区范围内的一级医院、社区卫生服务中心、城区厂企卫生所、社会办医、个体诊所、城区内卫生室、村居卫生室等医疗机构进行了监督检查，重点检查了医疗机构及人员的依法执业情况、医疗文书管理情况，共计检查725家次，监督覆盖率100%。

2.加强医疗美容市场监督检查力度。通过现场检查和查阅资料的形式，对医疗美容服务许可准入和备案工作、医疗美容机构和从业人员执业行为、医疗美容质量安全三个方面开展监查。重点检查了医疗机构执业许可证持有、科室设置、人员配备、医疗美容诊疗科目、医疗技术临床应用备案、美容外科项目分级、毒麻药品管理、医疗质量安全管理等方面情况。开展万达、秀水城、运河城等非法医疗美容聚集地的定点巡查，对违法从事医疗美容人员形成威慑，做到发现一起，打击一起，震慑一片，今年已累计查处非法行医案件75起。

3.加大传染病防治监督检查。以医疗机构接种门诊、治疗室、供应室、手术室、口腔科、医疗废物暂存点为重点检查对象，通过现场检查、查阅文件资料、现场提问等方法，检查医疗机构预检分诊制度、消毒隔离制度是否建立并落实，是否定期开展消毒与灭菌效果监测，是否建立消毒产品进货检查验收制度，消毒产品购进使用是否进行索证，医疗废物处置是否符合要求，传染病疫情报告制度是否落实到位。全年共出动车辆200余辆次，执法人员600余人次，检查各级各类医疗机构700余家，覆盖率达到100%，提出整改意见4000余条，对96家医疗废物、消毒产品、隔离消毒存在违法行为的医疗机构给予行政处罚，其中简易程序55家，一般程序41家，涉及罚款10万余元。

（六）生活饮用水卫生监督

对城区中山水务4家水厂及辖区内镇街驻地、厂矿企业的集中式供水单位基本情况进行摸底调查，并建立台账，做好信息登记。完成信息平台中32家生活饮用水单位、33家现制现售水单位的监督检查，下发监督意见书150余份，提出整改意见300余条。对城区及乡镇现制现售水饮水机更换《现制现售水信息公示栏》1000余张，重点检查了现制现售水经营者登记备案情况、卫生许可批件索取情况、定期维护设备和更换滤材情况、水质检测及信息公示情况、人员健康体检情况，对安装地点周边环境、工艺流程、设备设施是否符合卫生要求进行了现场查看。聘请第三方抽检公司对我区33个品牌的152台现制现售水机进行了抽检，合格率100%。

（七）消毒产品卫生监督

共对5家消毒产品生产企业、30余家经营单位、600余家医疗机构使用的消毒产品进行了监督检查，提出整改意见600余条，对1家违规消毒产品生产企业进行了处罚，规范了全区消毒产品生产经营使用流程。

（八）计划生育监督及打击“两非”工作

1.加大宣传力度，提高对计划生育及“两非”行为工作的认识，在区医务人员中广泛宣传，组织妇产科、B超医师学习《执业医师法》《母婴保健法》《计划生育技术服务管理条例》及打击“两非”行为工作的相关文件，提高医务人员对打击“两非”行为工作的认识，使其充分认识到非医学鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠的违法性和危害性。

2.建章立制，用制度规范行医行为。督促全区范围内所有拥有B超机的医疗单位建立B超管理制度，并做到制度上墙。在人流室、产房、B超室等醒目位置张贴“严禁非医学需要鉴定胎儿性别”“严禁非医学需要选择性别终止妊娠”标识，警示医务人员，接受社会监督。

三、工作中存在的问题

（一）非法行医点多面广，管理难度较大。非法行医人员流动性大、场所隐蔽性强，死灰复燃现象较为普遍，屡打不尽现象时有发生。

（二）打击“两非”工作查处困难。非法鉴定胎儿性别和非法从事计划生育手术的违法行为常实施“地下操作”，具有很强的隐蔽性，给打击查处工作带来困难。

（三）部分学校卫生监督开展不到位。个别学校、托幼机构存在制度不健全、措施不落实的现象，学校生活饮用水未办理卫生许可证，未按要求进行水质监测。

（四）群众对卫生监督工作参与度不高。群众自我保护意识弱，法律意识淡薄，对于案件的取证调查不配合，参与卫生监督工作的积极性不高，没能充分调动群众的自我防范意识。

四、下步工作打算

（一）抓党建，促联建。以建党一百周年为契机，持续抓好党支部全面建设，争创五星级党支部，创建过硬品牌；坚持抓好党风廉政建设和意识形态工作，加强党员教育管理和作风建设，不断推进党建工作进步；持续抓好驻村联建工作，结合单位实际，发挥专业优势，创新工作思路，不断在解决群众实际困难、带领群众增收致富上出新招，见实效。

（二）抓宣传，强队伍。多措并举加大卫生计生监督法制宣传力度，提高全民健康意识；狠抓队伍建设，加大对卫生监督员的培训力度；加强卫生体系建设，进一步完善卫生监督协管服务工作；加大监督检查力度，继续推行量化分级管理工作。

（三）抓“四小”，迎复审。全面迎接国家卫生城市复审公共场所监管工作，建立公共场所卫生管理长效机制，对辖区内“四小”行业分片区、分重点开展监督检查，结合新阶段疫情防控实际，严格对照创卫标准组织验收，进一步规范经营行为。

（四）抓业务，保民生。加大重点地区和重点单位非法医疗美容监督频次，开展公共场所卫生监督科与医疗机构卫生监督科联合执法行动，定期摸查万达、秀水城等重点区域存在的生活美容店违法开展医疗美容行为；继续开展学校及托幼机构卫生综合整治工作；加强对医疗机构、放射工作人员法律法规及放射防护知识的培训，做好放射诊疗机构对患者防护用品使用情况的监督检查；加大对城区集中供水和二次供水单位的监督检查力度，保障人民群众生活饮用水卫生安全；对职业健康查体机构和职业病诊断机构进行精细化管理，加强事中事后监管，进一步提高执业水平；继续在全区重点行业领域开展尘毒危害专项治理工作，加大对《职业病防治法》的宣传普及，积极开展职业健康维权行动。